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形のないサービス、だからこそ心に残るサービス 東海ビル管理株式会社

本日の街かどこんにちはHaro!がお邪魔するのは

遠州信用金庫和田支店さんからのご紹介!

東海ビル管理 株式会社

会社紹介

東海ビル管理株式会社は、創業40年を超えるビルのメンテナンス企業です。

創業当時より、「快適な環境・ゆき届いた管理」をスローガンに、お客様の安全、安心を基軸に、お客様の要望に対し、きめ細やかな対応を現実してきました。

グループ企業に株式会社プラン・ドゥ・サービス、株式会社アスカの2社を有し清掃、設備、警備を主軸に、ビルや店舗、病院等の総合メンテナンス企業として多方面で活躍しています。

今回はそんな東海ビル管理株式会社の社長自らにラジオ出演していただきました!!

(写真中央が東海ビル管理株式会社代表取締役社長 代表取締役 髙橋一博 氏)

清掃事業と施設管理事業

東海ビル管理では、皆さんがよく見かけるお掃除、床やトイレ、庭の木々のお手入れから外壁や高所の窓ガラス清掃と言った特殊な作業まで幅広く行っています。各種店舗の皆様より、この汚れをきれいに落としたい!もっと輝きのある床に出来ないか、といった要望にひとつひとつ丁寧に応えています。

ところで、お掃除にも国家資格があるのって知っていますか?

ビルクリーニング技能士と言って、筆記、実技の試験を経て初めて合格となる国家資格があり、髙橋社長自らもお持ちとの事!

試験範囲は、薬剤の知識から実際の活用方法に至るまで多岐に渡り、合格率が50%程度と難しい試験だそうですよ。

施設管理事業では、24時間稼働しているホテルや人命を預かる総合病院等、常駐スタッフによる安全管理を始め、空調や消防設備、電気工事から各種工事に至るまで、幅広く対応しています。

先程のお掃除同様、様々な許認可、資格者等を有しているからこそ、きめ細やかなサービスや安全・安心が提供できるんですね。

スタッフを大切にする会社づくり

現在、東海ビル管理では正社員・パート・アルバイトを含め、約600人の皆さんが活躍されています。

特に、高齢者の方も数多く、働きやすい環境の整備とスタッフ間のコミュニケーションが、働く皆さんに支持されているとか♪

また、障がい者雇用にも力を入れていて、県知事を始め、多方面から表彰されています。今では、支援学校におもむいて、清掃の技術指導等も行っているそうですよ!

指定管理事業者として

東海ビル管理は、指定管理事業者として公共施設の運営までを一手にサポートし、県西部地域を中心に文化施設、スポーツ施設等、50以上もの公共施設のマネージメントを行っています。

指定管理者制度は、多様化するニーズに対応する為、公の施設に民間のもつ能力を活用し、サービスの向上を図る事を目的に創設された制度です。

東海ビル管理では、運営に力をいれ、施設が地域を活性化するコミュニケーションの拠点になるような、攻めのマネージメントを展開しています。

例えば、施設を有効活用する為に、企画したカルチャー講座はなんと年間4000にも登るそうですよ!

また、こども館の運営や博物館の企画立案に至るまで、新たな分野へのチャレンジを日々、成功させています。

「サービスは、中々、形に残す、形に表す事が難しく、だからこそお客様の心に残る、そんなサービスをこれからも、これまで以上に目指してまいります。」(社長談)

磐田市香りの博物館 コーヒーと香り展

東海ビル管理が指定管理を行っている磐田市香りの博物館では、7/14(土)〜10/14(日)までコーヒーと香り展を開催中

詳細は磐田市香りの博物館公式HPをご覧ください。

東海ビル管理 株式会社

本 社
静岡県浜松市東区和田町708番地の1
会社HP
http://birukan.jp/index.php
Tel
053-463-8000
Fax
053-463-8002
営業所
袋井営業所:袋井市上山梨3丁目17-4
湖西営業所:湖西市吉美3527
磐田営業所:磐田市富士見町4丁目7-6
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